1.
Author: باترا،پرومود,پرومود باترا
Library: (Pamchal Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، خدمات مشتری ، , ، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
658
/812
ب
131
و
1388
2.
Author: باترا،پرومود
Library: (Jahanara Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،ف روش ن دگ ی ، , ،مصرف کنندگان،رضایت, ،مدیریت فروش، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
،
/834
،
ب
131
ر
،
1386
3.
Author: حقیقت طلب ،محمود،1343-
Library: (13Aban Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،مشتری شناسی، , ،مصرف کنندگان - رضایت، , ،خدمات مشتری، , ،خدمات مشتری، , ،معاملات املاک - ایران، , ،بنگاه های معاملات املاک - ایران،
Classification :
658
/812
ح
686
ت
1385
4.
Author: صداقتی ،آزاده
Library: (Allameh Amini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، -- مدیریت, ، مصرف کنندگان، -- رضایت, ، مشتری شناسی، -- داده پردازی
Classification :
658
،
/812
،
ص
474
م
5.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
6.
Author: آقاداود ،رسول
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
332
،
/175
،
آ
649
ت
،
1387
7.
Author: جهانیان ،مهدی,ت لیف مهدی جهانیان
Library: (Sheykh Saduq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، , ، مصرف کنندگان، رضایت
Classification :
658
/812
ج
958
م
1390
8.
Author: فتحعلی نایینی ،زهرا,مولف زهرا فتحعلی نائینی ؛ ] برای[ مرکز آموزش علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد 11 تهران
Library: (Sheykh Saduq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، , ، مصرف کنندگان، رضایت
Classification :
658
/812
ف
242
م
1389
9.
Author: عباسی ،غلامرضا,مولف غلامرضا عباسی
Library: (Shahidan Jafari nezhad library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، , ، مصرف کنندگان،رضایت -- ارزشیابی, ، موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
/812
ع
298
ف
1390
10.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
Library: (Khavaran Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
/812
ه
455
م
1388
11.
Author: عباسی ،غلامرضا
Library: (Morality Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، , ، مصرف کنندگان،رضایت -- ارزشیابی, ، موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
،
/812
،
ع
298
ف
،
1390
12.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Sheykh Mofid Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت, ، مصرف کنندگان،رضایت, ، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
13.
Author: آقاداود ،رسول,تالیف و تنظیم رسول آقاداود? مجید ردائی
Library: (Pamchal Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
332
/175
آ
649
ت
1387
14.
Author: هورویتز ،ژاک
Library: (Imam Khomeini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری ،مدیریت , ،مصرف کنندگان،رضایت, ، مشتری شناسی،
Classification :
658
،
/812
،
ه
813
م
،
1390
15. Simple ways to make your customers happy
پدیدآورنده : باترا،پرومود
موضوع : ،ف روش ن دگ ی ، , ،مصرف کنندگان،رضایت, ،مدیریت فروش، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،موفقیت در کسب و کار،
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
16. استاندارد ISO/TS10004 :2010
Author: عنوان
Library: Central Library of Imam Khomeini International University of Qazvin (Qazvin)
Subject: استاندارد ایزو / تی. اس. ۱۰۰۰۴,مصرف کنندگان ^a رضایت,کیفیت فراگیر ^a مدیریت -- استانداردها
Classification :
HF
/
الف
۴۴ ۵۴۱۵،
/
۳۳۵
17. استاندارد ISO/TS10004 :2010: سيستم مديريت كيفيت - مديريت رضايت مشتري، خطوط راهنماي پايش و اندازه گيري رضايت مشتري
Author: مترجمين جابر نجف نيا، داور غايبي
Library: Library of Faculty of Management of Tehran University (Tehran)
Subject: استاندارد ايزو / تي . ا0004.س 1,مصرف كنندگان - رضايت,كيفيت فراگير - مديريت - استانداردها
18. استراتژی نوین بازاریابی )با تاکید بر رضایت مشتری (
Author: آزاد،ناصر،1344-,تالیف و ترجمه : ناصر آزاد
Library: (Ferdows Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،مصرف کنندگان - رضایت، , ،بازاریابی،
19. استراتژی نوین بازاریابی با تاکید بر رضایت مشتری
Author: آزاد ، ناصر، -
Library: Vali Asr University Central Library (Kerman)
Subject: مصرف کنندگان, بازاریابی
Classification :
HF
5415/335
/
آ
4
الف
5
1398
